FAQ – RapiFiesta

Preguntas Frecuentes

¿Tienes preguntas y/o dudas? Acá te las quitamos. Si no encuentras respuesta a tu pregunta, contáctanos.

¿Qué tipos de productos ofrecen?

Ofrecemos una amplia variedad de hamburguesas y salchichas de alta calidad, ideales para cocinar en casa, en fiestas, o para revender en negocios como parrillas, restaurantes, puestos de comida y food trucks.

¿Cuál es el pedido mínimo para mayoristas?

El pedido mínimo para mayoristas es de 12 unidades. Ofrecemos descuentos especiales para pedidos grandes.

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

El tiempo de entrega varía según la ubicación, pero generalmente entregamos dentro de las 24 a 48 horas posteriores a la confirmación del pedido.

¿Los productos vienen congelados?

Sí, todos nuestros productos se entregan congelados para garantizar su frescura y calidad. Utilizamos tecnología de última generación para mantener la cadena de frío durante el transporte.

¿Qué medidas de seguridad alimentaria siguen?

Cumplimos con todas las normativas de seguridad alimentaria nacionales e internacionales. Nuestros productos son elaborados y almacenados bajo estrictos controles de calidad e higiene.

¿Cómo puedo realizar un pedido?

Puedes realizar tu pedido a través de nuestra página web, por teléfono o mediante nuestra aplicación móvil. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asistirte en todo momento.

¿Hacen entregas a domicilio?

Sí, ofrecemos servicio de delivery a domicilio. Entregamos en todo el país, asegurando que tus productos lleguen frescos y en perfectas condiciones.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, transferencia bancaria y pagos en efectivo contra entrega. También ofrecemos opciones de financiamiento para clientes mayoristas.

¿Ofrecen productos personalizados?

Sí, podemos personalizar nuestros productos según tus necesidades específicas. Contáctanos para discutir los detalles y requisitos.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

Sí, ofrecemos una política de devolución. Si no estás satisfecho con tu compra, contáctanos dentro de las 24 horas posteriores a la entrega y resolveremos el problema.

RECIBE NUESTRAS OFERTAS ESPECIALES PARA TU OCASION ESPECIAL

Si tienes un evento especial e importante donde deseas lucirte con los mejores productos de alimentos para fiestas, llamanos y te brindaremos una promo especial!

¿Qué es el Club Rapifiesta?

Los miembros de Rapifiesta's Club pueden acceder a beneficios exclusivos como descuentos especiales, promociones y servicios adicionales. Algunos de estos beneficios incluyen aumulación de puntos, packs de regalo para cumpleanos, precios más bajos, pruebas gratuitas, publirreportajes si el socio tiene un negocio de hamburguesas o fiestas y la posibilidad de adquirir tarjetas de regalo con descuento.

¿Cómo hago mis pedidos?

Vía Web: www.rapifiesta.online, en su carro de compras o por el chat del home. Si lo prefieres, en la app!
Siguiendo los pasos en el portal deberás hacerlo por única vez antes del inicio de tus compras.

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

El tiempo de entrega varía según la ubicación, pero generalmente entregamos dentro de las 24 a 48 horas posteriores a la confirmación del pedido.

¿CUÁL ES EL COSTO DEL ENVÍO?

Costo único de Gs 40.000 dentro del área de cobertura pero con tu membresía al Club Rapifiesta puedes tener costos reducidos o costos cero.
No de Pedido / No Factura / Producto (s) con defecto / Motivo aparente del defecto.
Las devoluciones por dañado en el traslado serán enviados uno nuevo dentro de las 48hs de la entrega del pedido sin costo. Caso no tengamos el producto que este dañado por la entrega se le entregada el valor en efectivo.

¿CUÁL ES EL HORARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE?

Nuestro horario de atención al cliente en Paraguat y de entregas es LUNES a SABADOS de 10:00 a 20:00hs
Si el día de entrega durante la semana es FERIADO igualmente hacemos entregas.

¿Que beneficios da ser miembro de Rapifiesta Club?

Ser socio de de Rapifiesta Club ofrece una variedad de beneficios según el tipo de membresía que elijas. Aquí te detallo algunos de los principales beneficios:
Membresía Clásica: Acceso a productos de calidad premium a precios exclusivos.
Membresía Plata: Precios exclusivos y publirreportajes, material promocional para tu local.
Membresia Oro: Envíos gratis ilimitados en pedidos mayores a G$900.000, publirreportajes, prioridad de entregas, descuentos, acceso a eventos y muestras gratis, invitación a eventos todo el año.

¿CUÁNTO TIEMPO TARDARÁ EN LLEGAR MI PEDIDO?

Tenes que seleccionar el horario de entrega y el día así hacemos la entrega en el horario de tu agrado. Podrán ocurrir eventuales demoras por el transito ajenos a nuestra eficiencia logística. En esos casos el ENTREGADOR se comunicará por mensaje informando que está en camino y el tiempo de demora.

¿Que hago si recibo un producto errado o defectuoso?

No se aceptan reclamos posteriores por faltantes. Ud asume la obligación de control al momento de la entrega lo mismo que si hubiese pasado por caja en nuestro local físico.
Caso NO tengamos el producto adquirido se le llevara el valor en efectivo y ud. asume la obligación de verificar el valor al momento de la entrega.
En caso de productos con defecto verificado el momento de la entrega le estaremos entregado otro igual sin costo de Delivery. Caso el producto este defectuoso sin ser aparente deberá contactar con nuestro servicio de SAC [email protected] dentro de las 48hs indicando

RESEÑAS DE CLIENTES

Nuestros clientes dicen cosas que queremos compartir con quienes todavia no son clientes de Rapifiesta

"Rapifiesta siempre entrega productos frescos y deliciosos. ¡Mis clientes están encantados!"

John Doe

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"Gracias a Rapifiesta, nuestras fiestas son un éxito. ¡Los ingredientes son de primera!"

John Doe

Designation

"Los combos de hamburguesas de Rapifiesta son perfectos para nuestros eventos. ¡Muy recomendados!"

John Doe

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"Rapifiesta nos facilita todo para nuestros buffets. Calidad y sabor garantizados."

John Doe

Designation

"Los snacks de Rapifiesta son un hit en cada cumpleaños. ¡A los niños les encantan!"

John Doe

Designation

"Rapifiesta nos ayuda a mantener la calidad en nuestro restaurante. ¡Excelente servicio!"

John Doe

Designation

"Los productos de Rapifiesta son ideales para nuestras reuniones familiares. ¡Siempre deliciosos!"

John Doe

Designation

"Rapifiesta ofrece los mejores ingredientes para hot dogs. ¡Nuestros clientes los adoran!"

John Doe

Designation

"Organizar fiestas es más fácil con Rapifiesta. ¡Productos frescos y entrega puntual!"

John Doe

Designation

Blog

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